요금제 가입
- [ ] 영업대표를 통하거나 셀프 서비스로 결제 등록
- [ ] 최초 활성화 시점부터 과금 시작 (활성화 이전에는 데이터수집 및 조회가 불가능)
요금제 변경
- 월중에 요금제를 변경하는 경우는 일할계산하며, 요금제는 매일0시부터 변경된 요금제로 신청됩니다.
- 요금제 변경은 월1회만 가능합니다.
연선납후 중도 해지시
할인받은 금액만큼 추가 요금을 청구합니다.
요금제 청구는 자동결제 또는 세금계산서 발행방식으로 진행됩니다.
- 자동결제는 전월요금을 매월 3일에 승인합니다.
- 자동결제승인이 이루어지지 않은 경우, 이메일발송을 하고, 6일에 2차 승인 시도합니다. 2차 승인시도 실패시 계정은 자동으로 잠금처리되어 사용이 불가능합니다.
- 9일에 3차 승인 시도를 합니다. 3차 승인시도 실패시 로그수집마저 중단됩니다. 데이터는 해당월 말에 삭제 처리됩니다.
- 무료고객의 경우 사용량 초과시 서비스 접속이 불가능하며, 요금제 업그레이드 이후 사용이 가능해집니다. 로그 수집은 계속됩니다. 다만, 1개월동안 유료 요금제로 업그레이드를 하지 않을 경우, 데이터 수집이 중단되고, 기존 데이터도 모두 삭제됩니다.
해지시 데이터 처리 방법
- 즉시, 삭제함을 원칙으로 합니다.
- 다만, 재가입을 고려하여 별도 기간동안 보관은 가능합니다.
연선납 요금제에 대한 이해를 위한 개념도